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主持人要尽量避免口误
www.wfgd.com.cn      潍坊广电网      2005-12-22 16:47:15

  有过张口失言尴尬体验的主持人,自责之余又感到很困惑。我觉得,应从语用心理学的角度找原因:
    一是情绪过于热情亢奋、注意力过分集中。这会造成物极必反的结果。在这样的情绪支配下,某种内心憧憬悄悄袭来,干扰了内在语言的准确编码。因为过于专注反而会出现兴奋抑制或兴奋点的转移,造成忘言、失言。比如韩乔生在接受采访时解释说,他原本是要讲“今天是大年初五,我给大家拜个晚年”的,但春节过后首次为球迷解说球赛,比较兴奋和激动,一溜嘴就说成“中秋节拜个晚年”了。
    二是过于漫不经心使言语知觉麻痹。漫不经心时,人的思维语符的编码是靠潜意识的“自动化”组接完成的,这样就容易出现语码编制的误差、出现编码与表述意向的偏离。正因此,这类口误往往是以“心口不一”的形式出现,这确是很“可怕”,因为口误“不绝于耳”自己却浑然不知。
    三是忽视预设性记忆残留的潜伏干扰。央视《晚间新闻》主持人曾将“电视台”说成“气象台”,虽很荒唐,深究一下发现也是事出有因的——笔者看完节目注意到,午夜新闻里有湛江遭受14号“黄蜂”台风侵袭和这位主持人为此采访中央气象台专家的内容,她准备此稿或提前录制采访气象专家时可能留下较深的印象,还没从气象新闻话题中“走”出来就带着挥之不去的信息残留匆匆跨进演播室,这样一不留神就张口失言了。
    从上面语用心理学的分析不难看出,如果要规避和预防这类口误,关键还是在于尽量排除注意心理的障碍。这可以从以下几方面着手:
    1、增强注意的稳定性。要以一种稳定的平常心态开始表述,始终清醒地把握中心语义定势,把握表述言语的语意指向。如果觉得存在张口失言的潜在威胁,就不必把话说得过快,心绪稳定地娓娓道来就不会把话说错了。
    2、增强注意的广泛性。强调注意稳定,但也不能过于稳定,俗话称之“咬得太死”,这样的“稳定”很脆弱,感觉变得迟钝,会导致顾此失彼。注意的稳定不是简单的平面直线,它应该具有空间动感的曲线,在一定的范围内移动,这样就体现出注意的广泛性了。所以主持人应当训练“一心多用”的能耐。
    3、增强注意的发散性。这是指注意力的合理分配,有的注意层面可以放在突出关注、一般关注的位置,有的注意层面可能是在潜意识的控制之中,当口误成为无可挽回的语言现实时,积极高明的做法应当是灵活地处理口误、智慧地利用口误,这可看做是一种语言的艺术。(张晓莹)
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